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市场监督管理严重违法失信名单
一、政策依据
1.《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》
2.《市场监督管理信用修复管理办法》
二、修复对象
被列入严重违法失信名单满1年的当事人
三、修复前提条件
当事人被列入严重违法失信名单满一年，符合下列情形的，可以依照本指引申请信用修复：
（一）已经自觉履行行政处罚决定中规定的义务；
（二）已经主动消除危害后果和不良影响；
（三）未再受到市场监督管理部门较重行政处罚。
依照法律、行政法规规定，实施相应管理措施期限尚未届满的，不得申请提前移出。
因通过登记的住所或者经营场所无法联系被列入经营异常名录届满三年被列入严重违法失信名单的，可即时申请提前移出。
四、办理形式
全程网办。登陆微信小程序“广州市开办企业一网通平台”—“更多业务”—“信用修复”—“严重违法失信名单信用修复”进行办理。
五、材料清单
当事人申请信用修复，应当提交以下资料，资料均加盖公章；
1.信用修复申请表；
2.守信承诺书；
3.履行法定义务、纠正违法行为的相关材料；
4.信用修复委托书；
5.营业执照副本复印件；
6.其他资料。
（备注：相关模板，请按修复指引中的下载地址下载）
六、修复流程
1.申请。申请人可以线上（登录“广州市开办企业一网通平台”小程序）或线下方式提交材料申请信用修复；
2.受理。市场监督管理部门应当自收到申请之日起二个工作日内作出是否受理的决定。申请材料齐全、符合法定形式的，应当予以受理。不予受理的，应当告知当事人，并说明事实和理由；
3.核实。市场监督管理部门应当自受理之日起对申请信用修复的材料进行核实；
4.决定。市场监督管理部门应当根据核实结果作出准予或者不予信用修复的决定；
5.告知。市场监督管理部门可以通过书面、电话、线上（“广州市开办企业一网通平台”小程序、有关公示系统）等方式告知。
七、办理时限
15个工作日内
八、咨询电话
经营主体在办理中遇到问题，请联系作出列入决定的市场监督管理部门。
市局：天河区天河路112号802，电话：020-85582975；
越秀区局：越秀区解放北路813号后座216，联系电话：020-83546985；
天河区局：天河区珠江新城海月路407号222，联系电话：020-38839672；
海珠区局：海珠区广州大道南915号201，联系电话：020-89000019；
荔湾区局：荔湾区长寿西路70号3楼信用科，联系电话：020-81295565；
黄埔区局：黄埔区科学大道239号302，联系电话：020-32399386；
花都区局：花都区新华街花城南路2号，联系电话：020-86823150；
从化区局：从化区街口街中田东路41号303，联系电话：020-62163256；
番禺区局：番禺区市桥街兴泰路59号，联系电话：020-84630100；
南沙区局：南沙区黄阁镇凯翔路3号508，联系电话：020-34687129；
增城区局：增城区荔城街夏街大道48号，联系电话：020-82719882；
南沙区局：南沙区黄阁镇凯翔路3号508室，联系电话：020-34687126；
白云区局：广州市白云区机场路远景路棠景南街21号，联系电话：020-86386298
九、修复指引
